ДП “Інфоресурс” публікує актуальні контакти з підтримки електронних кабінетів вступників 2024 року.
Телефонні лінії:
(044) 290-18-13
(067) 551-24-74
(093) 342-38-63
(095) 281-13-54
Електронна пошта:
Сервіс починає працювати 25 червня.
Графік консультацій телефоном:
Понеділок – четвер 09:00-18:00
П’ятниця 09:00-16:45
Субота – неділя 09:00-15:00
Спершу служба буде орієнтована на підтримку вступників до закладів ФПО на основі базової середньої освіти (9 класів), для яких реєстрація електронних кабінетів стартує 25 червня. З 1 липня, коли почнеться реєстрація для всіх інших категорій, допомогу можна буде отримати за всіма траєкторіями вступу.
Звертаємо увагу:
- на електронній скриньці всі звернення розглядаються почергово, тож в періоди пікових навантажень очікування відповіді може становити кілька днів;
- під час повітряної тривоги в Києві телефонні лінії не працюють.
Наші фахівці готові в межах компетенції надавати консультації з будь-яких питань онлайн-вступу, але перед реєстрацією кабінету наполегливо просимо ознайомитися з відповідними інструкціями. Вони будуть розміщені на:
- сайті https://vstup.edbo.gov.ua/
- YouTube-каналі ОсвітаВсім https://www.youtube.com/@OsvitaVsim
- в чат-боті ОсвітаВсім @inforesurs_gov_ua_bot
В інструкціях буде покроковий алгоритм, як зареєструвати електронний кабінет та що робити в разі помилок.
Нагадуємо, що 2024 року електронні кабінети працюватимуть до 31 жовтня.